Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Titular
- BAYCA TRUCK SERVICIOS S.L.
- Nombre comercial
- BAYCA RENT
- CIF
- B54618137
- Domicilio
- Ctra. Bacarot, 2 — 03114 Alicante (Alicante), España
- Correo electrónico
- info@baycarent.es
- Teléfono
- +34 637 442 846
- Sitio web
- www.baycarent.com
Puede dirigirse al responsable por cualquiera de las vías indicadas para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos
Tratamos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp, así como los datos derivados de la navegación (ver la Política de Cookies).
Las categorías de datos que podemos tratar son:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico y, en el caso de empresas, razón social, CIF/NIF y persona de contacto.
- Datos del mensaje: el asunto y el contenido de la consulta que usted nos remite.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, únicamente cuando usted presta su consentimiento para las cookies analíticas.
No tratamos categorías especiales de datos personales ni datos de menores de edad. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender su solicitud; si no los facilita, no podremos tramitarla.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender las consultas y solicitudes de presupuesto recibidas a través de los formularios, el correo o el teléfono. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). | Mientras se gestiona la consulta y, después, durante un año, salvo que se inicie una relación contractual. |
| Gestionar la relación contractual de alquiler de vehículos y su facturación. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). | Durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil (hasta 6 años). |
| Analizar el uso del sitio web para mejorarlo. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). | Según los plazos indicados en la Política de Cookies. |
4. Destinatarios de los datos
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a sus datos, en calidad de encargados del tratamiento y únicamente para prestarnos sus servicios, los proveedores de alojamiento web, de correo electrónico y de gestoría, con los que se han suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fuera necesario realizarlas, se informará previamente y se adoptarán las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.
5. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos suyos estamos tratando.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que se eliminen sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a un tratamiento concreto.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escriba a info@baycarent.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que sus datos no se están tratando correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad de los datos
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y la sustracción de los datos personales. El sitio web utiliza un certificado SSL que cifra la comunicación entre su navegador y nuestro servidor.
7. Cambios en esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos tratamientos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página.